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張婷玥

 張婷玥 博士/助理教授

電話:06-253-3131  4934
E-mailtychang@stust.edu.tw
研究室:T605-14
 學歷
 國立政治大學企業管理研究所博士,主修行銷,副修人力資源管理(2006/7) 
 國立成功大學企業管理研究所碩士(2000/6) 
 政治大學大學國際貿易學系學士(1998/6)
 經歷
 南台科技大學休閒事業管理系 助理教授(2006/08-迄今 )
 南台科技大學企業管理系 兼任講師 (2004/08-2006/07)
 興國管理學院國際企業學系 講師(2001/08-2004/07)
 教學及研究領域
 服務管理、行銷研究、企業倫理、研究方法 消費體驗、消費者行為、網路行銷、品牌管理
 期刊論文
 1. Chang, Ting-Yueh and Hung-Yuan Lin (2008), “A Study on Service Employees’ Customer- Oriented Behaviors,” The Journal of American Academy of Business, March, 13 (1), pp. 92-97. (ABI List)
 2.  Chang, Ting-Yueh and Shun-Chin Horng (2010), “Conceptualizing and Measuring Experience Quality: The Customer’s Perspective,” The Service Industries Journal, December, 30 (14), pp. 2401 – 2419. (SSCI List)
 3. Lin, Hung-Yuan and Ting-Yueh Chang (2011), “The customer’s perspective on waiting time in electronic marketing,” Social Behavior and Personality, 39 (8), pp. 1053-1062. (SSCI List)
 國際研討會論文 
 1.Chang, Ting-Yueh (2007)”Why Service Employees Exhibit Customer-Oriented Behaviors? ” International Conference on Business and Information, TokyoJapan, July 10-13, Paper Id: 7246.
2. Chang, Ting-Yueh and Yu-You Cheng (2008)” An Exploratory Research on City’s Brand Image,” International Conference on Business and Information, Seoul, South Korea, July 7-9, Paper Id: 466.
 3.Chang, Ting-Yueh (2009)” Exploring Visitor Evaluations of Experience Quality: A Case of a Leisure Farm,” International Conference on Business and Information, Malaysia, July 6-8, Paper Id: 1370.
4. Chang, Ting-Yueh (2010)” A Research on Customer-Based Brand Equity of Creative Life Industries,” International Conference on Business and Information, Kitakyushu, July 5-7, Paper Id: 2127. (國科會研究計畫NSC 97-2410-H-218-013,計畫主持人:張婷玥) 
 5.Chang, Ting-Yueh (2011)”Evaluating the Model of Customer Perceived Service Quality and Satisfaction: A Metatheory Approach,” International Conference on Business and Information, BangkokThailand, July 4-6, Paper Id: 2137.
 國內研討會論文
 1.張婷玥,鄭榆宥 (2008),"城市品牌形象:消費者觀點",2008年全國學生休閒、觀光、遊憩學術論文研討會,大葉大學,台灣,July 12
 2.張婷玥,黃立勇 (2009)” 旅遊網站服務品質、滿意度與忠誠度之關連性研究",2009 年第九屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會,南台科技大學管理學院、高雄餐旅學院,台灣,May 15
 3.張婷玥,陳雅文 (2009)” 遊客休閒活動參與動機與場所依戀之研究以巴克禮紀念公園為例",2009 年第九屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會,南台科技大學管理學院、高雄餐旅學院,台灣,May 15
4. 張婷玥,陳首邑 (2011)” 組織承諾、情緒偽裝與工作倦怠之關聯性研究",2011 年第一屆觀光暨休閒遊憩永續經營管理研討會,南台科技大學休閒事業管理系,台灣,Nov. 24
 5.張婷玥,陳瓊玫 (2011)” 虛榮特性與物質傾向之研究:以大學生手機消費行為為例",2011 年第一屆觀光暨休閒遊憩永續經營管理研討會,南台科技大學休閒事業管理系,台灣,Nov. 24
 6.張婷玥,李惠淑 (2011)” 解析傳統園藝產業之轉型策略:以某休閒庭園餐廳為例",2011 年第一屆觀光暨休閒遊憩永續經營管理研討會,南台科技大學休閒事業管理系,台灣,Nov. 24
 研究計畫
 1.國科會專題研究計畫,計畫名稱:網路行銷之顧客等待時間研究:消費者觀點,計畫主持人:張婷玥,計畫編號:NSC 96 - 2416-H-218-001-,執行期間:2007/02-2007/07
 2.國科會專題研究計畫,計畫名稱:文化創意產業之品牌體驗研究:以台灣傳統戲曲表演團體為例,計畫主持人:張婷玥,計畫編號:NSC 96-2416-H-218-005-,執行期間:2007/08-2008/07
 3.國科會專題研究計畫,計畫名稱:創意生活產業之品牌權益與品牌體驗研究,計畫主持人:張婷玥,計畫編號:NSC 97-2410-H-218-013-,執行期間:2008/08-2009/07
 4.國科會專題研究計畫,計畫名稱:網路消費體驗之探索性研究,計畫主持人:張婷玥,計畫編號:NSC 98-2410-H-218-007-MY2,執行期間:2009/08-2011/07
 5.國科會大專生專題研究計畫,計畫名稱:站在海角發現台灣新視界,學生姓名:黃詩芸,指導教授:張婷玥,計畫編號:98-2815-C-218-049-H,執行期間:2009/07-2010/02
 6.國科會專題研究計畫,計畫名稱:網站品牌與網路賣家品牌之探索性研究:品牌權益與品牌關係觀點,計畫主持人:張婷玥,計畫編號:NSC 100-2410-H-218-001,執行期間:2011/08-2012/07
 7.國科會大專生專題研究計畫,計畫名稱:「正妹萬歲!?剖析女大生之外在美,學生姓名:陳昱萱,指導教授:張婷玥,計畫編號:100-2815-C-218-032-H,執行期間:2011/07-2012/02
 8.國科會專題研究計畫,計畫名稱:網路品牌大不同?-原生品牌之品牌價值與品牌體驗研究,計畫主持人:張婷玥,計畫編號:NSC 101-2410-H-218-001,執行期間:2012/08-2013/07